4年花了40萬，我找了假的心理咨詢師？ | 正規的心理咨詢是這樣的！

 4年心理咨詢費用花了近40萬，想退余款卻被威脅公開隱私錄音。近日，一則揭秘心理咨詢行業亂象的新聞引發了各界的輿論關注。

據央視財經報道，許先生夫婦接受心理咨詢已經有三四年的時間，其間多次遭遇心理咨詢師惡意拖延時長、誘導過度消費，其中最長的一次竟連續咨詢了5個小時。但合同中明確寫的是需要征得當事人同意才可以錄音、錄像的條款，也被涉事心理咨詢師視若無睹，許先生夫婦想要退余款時，咨詢師竟以公開全部錄音為由相威脅。

心理咨詢原本是患者心理出現問題時的一株“救命稻草”，但如今卻被一些不良從業者用為獲取暴利之用，對患者造成二次傷害，這無疑讓其他患者憂心忡忡，不敢再求助心理咨詢師了。

在這里樂天心理的暮夏老師打算跟大家探討一下正規的心理咨詢是什么樣子的。

今年7月份，國家衛生健康委牽頭制定的《健康中國行動(2019-2030年)》指出：“當前，我國以抑郁障礙為主的心境障礙和焦慮障礙患病率呈上升趨勢”。

現代社會生活節奏快、工作壓力大、精神空虛等問題，導致不少人需要通過心理咨詢來減輕心理問題。心理咨詢需求旺盛，心理咨詢的供給自然會增加，心理咨詢行業也異?；鸨?。

近日，中央電視臺CCTV2在“經濟信息聯播”節目中播出了“心理咨詢行業亂象調查”報道。目前的心理咨詢行業亂象真的不少：

咨詢費定價混亂，一小時的費用動輒上千元，一些患者還表示價高但“聊效”甚微，甚至有的患者在接受了心理咨詢后，痛苦程度有增無減，心理咨詢還起到了反作用；心理咨詢機構設置各種消費陷阱，誘導求助者過度消費，甚至兜售各種培訓課程；一些要價不菲的心理咨詢師，甚至未必具備基本的專業能力，實名不符。

其實，培養出一名合格的心理咨詢師，需要經過系統的培訓，大概要經過7至10年的時間才能完成，但市場上不少培訓機構弄虛作假，收錢賣證，不少不具備資格資歷者通過突擊培訓就能從業上崗……

還有一些咨詢師拿著所謂的“ACI美國認證協會注冊國際咨詢師”證書，為了證明自己在業界的專業度，但這個ACI（美國認證協會）實際上不具有任何行業資質，是一個通過賣證牟取暴利的民間機構罷了。

諸多亂象指向一個關鍵的問題是：心理咨詢行業魚龍混雜，準入機制與監管機制存在空白地帶。

如今，人社部已經取消了心理咨詢職業認證。但一些培訓機構受利益驅使，市場上出現了“山寨證書”滿天飛的現象。很多心理咨詢中心在資質注冊時，借以“教育咨詢”和“管理咨詢”等非心理咨詢的營業范圍注冊，開展心理咨詢服務，使得來訪者的合法權益難以保障。

心理咨詢，尤其是私人領域的心理咨詢師，都是要經過標準的性格測試才能有可能進入到心理咨詢這個行業。對于不能通過測試的人，是不允許進入到心理咨詢這個行業中的。

因為要成為一個心理咨詢師，首先要有完善的人格與健康的性格，尤其要情商過硬，同理心十足。如果自己都有嚴重的心理問題，怎么可能幫助別人脫離困擾？

曾有心理咨詢師坦言：“抑郁癥本身就有自殺的可能，即使患者情況惡化跳樓了，和我也沒有直接關系。”試想，如果趕上了這樣沒有同理心的咨詢師一定是患者的悲哀，無疑是雪上加霜。

其實，心理咨詢與生理醫學診斷是一樣的，都必須要嚴格遵守科學規律，有一套嚴格的上崗標準和定期考核制度。

此外，正規的心理咨詢機構定期要對所有咨詢師進行心理督導和深化培訓。

1、咨詢保密原則：

保密是心理咨詢的工作原則之一，也是職業道德的集中體現。來訪者的個人信息及咨詢的相關問題不會被隨意談論，來訪者的信息登記表不會被帶出咨詢室之外的任何地方。一般來說，來訪者是否接受過咨詢以及咨詢的內容都不會被透漏給中心以外的非專業人員。

下述幾種情況除外：來訪者出現自我傷害或傷害他人的傾向；來訪者的問題涉及法律責任；為了能更好的幫助來訪者，咨詢師提出個案討論或申請督導，但僅限專業場合，同時須隱去來訪者的個人化信息。

2、為了方便后續的跟蹤咨詢服務。需要把來訪者的真實姓名聯系方式及緊急聯系人等信息登記在案，這些個人資料只用于心理咨詢中的管理，不會透漏給其他任何單位和個人。

3、如果咨詢中心或咨詢師需要對會談進行錄音或錄像時，需征得來訪者同意。

4、每次會談時間一般為60-180分鐘。會談次數由來訪者和咨詢師協商，雙方嚴格遵守。

暮夏老師有話說：

心理咨詢行業亂象頻出。而這種亂象，也是行業野蠻生長、監管滯后的一個縮影，因此，監管發力，培育行業良性發展無疑是對癥良方。

此外，也要從供應端著手，打造專業的心理咨詢師隊伍，讓“良幣”驅除“劣幣”。對那些“掛羊頭賣狗肉”的假咨詢師、不靠譜的咨詢機構，實現精準打擊。

最后希望心理咨詢行業的發展越來越規范，患者都能享受到專業心理咨詢帶來的“紅利”。

作者 | 樂天心理咨詢師 暮夏

策劃 | 吳樂東

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